Paiement et livraison

Paiement et expédition

Les conditions suivantes s'appliquent :
La livraison des marchandises s'effectue dans le monde entier.

Frais d'expédition (TVA légale comprise)

Livraisons en Allemagne : Expédition avec DHL à un prix fixe de 6,64 € HT jusqu'à un poids de 31,5 kg.
Envoi postal (courrier) en Allemagne : 3,90 € HT jusqu'à un poids de 0 - 0,5 kg et 6,64 € HT jusqu'à un poids de 0,5 - 31,5 kg.

Livraisons à l'étranger :

Zone UE 1 jusqu'à 31,5 kg
Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque : 14,55 € HT jusqu'à un poids de 0 - 1 kg et 15,55 € HT à partir de 1 kg. Un supplément de 1 € HT s'applique pour chaque kilogramme supplémentaire.

Zone UE 2 jusqu'à 31,5 kg
Andorre, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Cité du Vatican : 14,70 € HT jusqu'à un poids de 0 - 1 kg et 15,70 € HT à partir de 1 kg. Un supplément de 1 € HT s'applique pour chaque kilogramme supplémentaire.

Zone UE 3 jusqu'à 31,5 kg
Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre : 15,00 € HT jusqu'à un poids de 0 - 1 kg et 16,00 € HT à partir de 1 kg. Un supplément de 1 € HT s'applique pour chaque kilogramme supplémentaire.

Envoi postal (courrier) dans la Zone UE 3 :
3,70 € HT jusqu'à un poids de 0 - 0,065 kg et 19,40 € HT jusqu'à un poids de 0,065 kg - 31,5 kg

Remarque
Pour les produits dangereux, des frais d'expédition plus élevés s'appliquent en raison des restrictions imposées par le transporteur. Nous devons vous répercuter ces coûts, et les frais d'expédition se multiplient différemment selon le poids.
Pour des produits tels que les peintures murales et le tourteau de lin, les frais d'expédition diffèrent en raison du conditionnement ou les frais d'expédition standard se multiplient différemment.

D'autres entreprises de transport peuvent être convenues si nécessaire. Toutes les commandes d'un poids total supérieur à 31,5 kg doivent être envoyées par e-mail à versand@livos.de. Les frais de port se composent de plusieurs éléments et vous seront communiqués lors du devis ou de la confirmation de commande. Des livraisons partielles sont possibles pour des raisons de production.

Délais de livraison

Sauf mention contraire dans l'offre correspondante, la livraison de la marchandise s'effectue en Allemagne dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, et pour les livraisons à l'étranger dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement).

Veuillez noter qu'aucune livraison n'a lieu les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.

Moyens de paiement acceptés

Nous vous proposons les modes de paiement suivants. Choisissez simplement le mode de paiement qui vous convient le mieux.

Paiement anticipé (Virement)
Veuillez virer le montant indiqué sur la confirmation de commande sur notre compte après réception de celle-ci.

Carte de crédit
Payez en toute simplicité avec votre carte de crédit.

PayPal
Veuillez payer en utilisant la fonction de paiement PayPal intégrée ou à buchhaltung@livos.de.

Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales (Impressum).