Foire aux questions
Noms des produits
Vous êtes-vous déjà demandé ce que signifient les noms des produits LIVOS ? Les produits spéciaux méritent des noms spéciaux ! C'est ainsi qu'en 1981 est née l'idée d'utiliser des termes celtiques.
La nature était sacrée pour les Celtes, et la force divine était présente dans chaque plante, chaque pierre et chaque animal. LIVOS a repris cette appréciation de la nature et utilise des matières premières renouvelables pour favoriser la biodiversité et préserver les ressources limitées.
Les produits sont également conçus pour avoir une
- portée étendue,
- longévité maximale,
- entretien facile, et
- possibilité de rénovation.
Comme les Celtes, LIVOS a bénéficié de diverses influences et penseurs innovants, et continue de se développer. Chaque nom celtique a une ou plusieurs traductions qui correspondent à l'utilisation du produit.
Noms des produits LIVOS (téléchargement PDF)
Généralités
1) Comment se déroule le processus de commande chez LIVOS ?
Tout d'abord, sélectionnez le produit de votre choix et ajoutez-le à votre panier. Ensuite, suivez les étapes suivantes progressivement. Après avoir passé commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Ensuite, vous recevrez une facture, et une fois le paiement effectué, le produit sera expédié à l'adresse de votre choix.
2) Quels modes de paiement sont disponibles ?
Dans notre boutique en ligne LIVOS, nous vous proposons les modes de paiement suivants : "PayPal", "virement bancaire" et "carte de crédit".
3) Les produits LIVOS peuvent-ils également être achetés en magasin ?
Les produits LIVOS peuvent également être achetés chez un revendeur près de chez vous ou dans notre magasin d'usine à Emern. Si vous préférez la commodité, vous pouvez facilement obtenir le produit de votre choix sur notre boutique en ligne livos.de.
Informations sur les produits
1) Quelle est la différence entre les vernis de protection n° 730 et 740 ?
Le vernis de protection n° 730 est efficace en deux couches, mais il est si visqueux qu'il ne peut être appliqué que par des professionnels familiers avec les laques rapides.
En revanche, le vernis de protection n° 740 doit être appliqué trois fois, mais il peut être utilisé par des bricoleurs car il est facile à appliquer rapidement.
2) Où puis-je voir les différentes teintes d'un produit ?
Nous avons regroupé les différentes teintes dans nos cartes de couleur ou échantillons de couleur. Vous pouvez les télécharger directement à partir de la page du produit ou dans la section "Téléchargements" -> "Cartes de couleur".
3) Où puis-je voir des exemples d'application ?
Sur la page "Références", vous trouverez quelques exemples d'utilisation de nos produits. Nous avons également regroupé certaines applications de produits dans des vidéos d'application. Vous les trouverez dans la section "Conseils et idées", puis "Vidéos d'application". La vidéo d'application pour chaque produit est également disponible sur la page du produit.
4) Y a-t-il des produits dans la gamme spécialement conçus pour les personnes allergiques ?
Oui, LIVOS propose une variété de produits adaptés aux personnes allergiques. Vous pouvez les trouver en utilisant la fonction de filtre "Allergiker" pour trouver directement un article adapté.
5) Y a-t-il des produits spécialement développés pour les personnes sensibles aux odeurs ?
LIVOS se soucie des besoins de ses clients. C'est pourquoi LIVOS propose une sélection de différents produits sans odeur et, chaque fois que possible, sans substances allergènes. Vous trouverez ces articles dans notre boutique en ligne, dans la catégorie "Geruchsneutral" (sans odeur).
6) Quelle quantité de produit est nécessaire pour une application ?
Vous trouverez une indication correspondante sous la rubrique "Verbrauch" (consommation) sur la page du produit. Ces indications sont des estimations basées sur notre expérience. La consommation peut varier en fonction de l'épaisseur de l'application et des outils utilisés.
Produits végétaliens de LIVOS
Végétalien, respectueux de l'environnement et adapté à la santé - découvrez dans notre guide tout ce qu'il faut savoir sur les peintures naturelles LIVOS à base de plantes.
En tant que fabricant responsable de peintures naturelles respectueuses de l'environnement à base de matières premières renouvelables et naturelles, LIVOS est engagé envers les êtres humains et la nature. Mais tous les produits LIVOS sont-ils végétaliens ? Dans ce qui suit, nous répondons aux questions les plus importantes concernant nos produits végétaliens fabriqués exclusivement à base de plantes.
1) Quels sont nos produits végétaliens ?
Conformément à notre philosophie d'entreprise, nous attachons une grande importance à préserver la nature en tant que base de vie lors de la fabrication de peintures naturelles LIVOS. C'est pourquoi la plupart de nos produits proposés sont végétaliens. Sur demande, nous serons heureux de vous fournir une liste détaillée de toutes les peintures naturelles, vernis, huiles, ainsi que des produits de nettoyage et d'entretien végétaliens.
2) Pourquoi tous nos produits ne peuvent-ils pas être végétaliens ?
En tant que fabricant de peintures naturelles axé sur la durabilité, nous utilisons le moins possible d'ingrédients d'origine animale dans la fabrication de nos peintures naturelles LIVOS. Cependant, en combinaison avec d'autres matières premières nécessaires à la qualité des produits LIVOS, certains ingrédients d'origine animale tels que la cire d'abeille, la chitosane ou la gomme-laque se sont révélés indispensables jusqu'à présent. Cependant, nous restons toujours à l'affût des avancées scientifiques et surveillons attentivement les tentatives prometteuses, comme celles visant à produire de la chitosane à base de plantes.
3) À quoi servent les ingrédients d'origine animale et pourquoi certains produits n'ont-ils pas besoin d'ingrédients d'origine animale ?
Les ingrédients d'origine animale, tels que la cire d'abeille, offrent des propriétés protectrices particulières pour les revêtements de surface et contribuent ainsi à leur durabilité et à leur durabilité. En complément, la gomme-laque agit comme une barrière de protection intelligente contre les polluants, tout en étant perméable à l'humidité. Étant un produit excrété par les cochenilles, récolté par la suite, il n'existe malheureusement actuellement aucune alternative végétalienne viable à la gomme-laque.
4) Nos produits tels que les peintures naturelles ou le maquillage sont exempts d'expérimentation animale ; mais comment testons-nous leur compatibilité à la place ?
Pour évaluer les dangers potentiels de nos produits, nous utilisons des méthodes de calcul approfondies plutôt que des tests sur les animaux. Tous les ingrédients utilisés dans la fabrication de nos produits LIVOS sont soumis à un contrôle de qualité interne. Cela comprend des tests de pureté, de séchage, d'odeur ainsi que la demande de fiches de données de sécurité à jour. De plus, nous testons nos produits en fonction des normes DIN courantes, telles que la DIN 53160 pour la résistance à la salive et à la sueur ou la DIN EN 71-3 pour la migration des métaux lourds.
5) Nos fournisseurs n'effectuent-ils pas non plus de tests sur les animaux ?
À notre connaissance actuelle, aucun de nos fournisseurs ne réalise de tests sur les animaux pour les ingrédients utilisés. En raison de l'utilisation à long terme de substances telles que l'huile de lin, qui est la principale matière première, des connaissances toxicologiques suffisantes existent déjà, ce qui exclut de manière fiable la nécessité de tests sur les animaux.